

1、直销是一种营销方式
传统模式:总经销——区经销——批发商——零售商——顾客
直销模式:公司——(直销员的网络)——顾客
对比看到,直销充分体现了“直接”的特点,渠道扁平化的优势势必带来成本优势和价格优势。又因为直销摒弃了大众传播形式,不需要支出昂贵的广告费和媒体推广费,这也是其降低成本的原因之一。
直销作为一种营销方式,它的本质和最终目的都是获得产品或服务带来的利润。它具有运作上的独立性和灵活性、经营的隐蔽性和分散性四个特点。著名经济学家于光远曾说:直销是一种传播与销售相结合的销售方式,就方式而言没有是非问题,只是选择和如何做好工作的问题。作为一种营销方式,如果能接受政府的有效管理,遵纪守法,从业企业和从业人员能够自律、规范操作,就当然拥有它的生存空间。
2、直销是一种价值形式
直销往往和人生价值、事业价值等价值形式结合起来,使直销散发魅力的光彩。一般意义上的成功直销往往和相当数量的物质财富目标连在一起。因为直销成功将要面临很多困难和挫折的考验,如果没有内在的、深厚的价值支持,成功是难以想象的。首先要认同直销这种方式,没有这种认同其他便无从谈起。其次直销是一种服务方式的价值形式,服务消费者、服务合作伙伴、服务社会,这是直销的重要价值,不认同并体现这种价值,直销便无法做好。第三是直销的生活方式价值,这是直销价值从经济运营形式中的价值扩展,它为直销的发展提供稳固坚实的价值平台,直销成功的长期性、艰巨性、复杂性和工作的琐碎性要求直销员以生活化的态度勇敢接受从容应对。最后还要把直销的价值提升到更高的形式,与人生观理想信念等接轨,使直销之花怒放。
3、直销是一种服务方式
直销作为一种口碑相传的营销方式,其服务无论在收钱、售中和售后都受到高度重视。服务在直销环节中的战略地位,甚至高于产品本身。很多直销员使服务的价值高于产品本身,一对一的服务有人力上的保证,个性化的服务使产品增值。直销的服务理念成为直销方式的重要特色。
4、直销是一种实践形式
直销的成功不能在理论中演绎,直销的成功就是直销实践的成功。直销走向成功,是由一个个成功实践连成的链条组成的,每一环节出现问题都有可能影响全局,每个环节的问题有各具特点,只有具体问题具体分析具体解决,才有可能使直销成功。直销的实践具有个体性、非标准性和非程序化特征。直销实践中按一定标准复制技巧是可以的,但完全用固定的标准和程序是难以应付复杂多变的局面的,也就是在实际运作中不能死守教条生搬硬套。
5、直销是一种体验形式
直销重任的体验活动无时无处不在,至始至终又表现为人的体验形式。直销活动的过程始终是人与人之间的互动,由于客观事物的多样性和复杂性,加之人的主观差异性,使直销体验具有丰富性、多变性和难测性。直销每个阶段的体验,不仅对指导直销具有意义,对个人体验人生、事业和社会,也是非常重要的,但对不同的人体验的意义是不同的。
6、直销是一种生活方式
把直销当作一种生活方式是对直销认识的一种提升,它把直销从一般意义的谋生手段和职业层面上升到生活价值观的高度,使之成为生活的一部门,这是直销与生活的合一,它突破了直销的功利取向。直销生活化使直销方式更能体现人性化的一面,使直销员待人处世从容不迫,甚至游刃有余。直销生活化打造了直销的一种境界,构筑了直销的一道风景。
7、直销是一种合作形式
在直销团队中,不管是否有推荐与被推荐的关系,一般相互称为合作伙伴,直销员之间的关系被称为合作关系,这是因为每个直销员都是独立的经营者。直销合作的特点决定了直销管理的特殊性,直销合作与管理之间,要处理好角色认定与合作的关系、管理的强制性与非强制性的关系、利益的从属性与关系的非从属性的关系。
8、直销是一种劳动形式
直销既不是单纯的脑力劳动,也不是单纯的体力劳动。作为一种推销活动,当然不能只坐在办公室或家里,奔走于烈日风雨之中、来往于顾客之间,往往需要意志和体力的支持。直销工作时间上的不确定性、空间上的跳跃性、事物的琐碎性、对各种人群的适应性甚至家事公务化的情况,要求具有广泛的适应性和心理承受能力。
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